特定商取引法に基づく表記
販売業者：Amie fleuriste（アミィ フローリスト）
運営責任者：松本あかり
所在地：〒720-0053 広島県福山市大黒町1-23 永楽堂H
電話番号：084-983-2346
FAX：084-983-2564
メールアドレス：amiefleuriste@gmail.com
販売価格：各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。表示価格は消費税込みとなります。
商品代金以外の必要料金
配送料：地域によって異なります。詳細は「配送について」のページをご確認ください。（※生花の配送は行っておりません）
店頭受取：商品代金のみとなります。
支払方法および支払の時期クレジットカード決済：ご注文時に決済が完了します。
商品の引渡時期およびサービスの提供時期
【生花商品の場合】
配送は行っておりません。店頭にて、ご指定の受け取り日時に商品を引き渡します。
【アーティフィシャルフラワー等、配送可能商品の場合】
お届け日時のご指定がない場合、ご注文確定後、1〜5営業日以内に発送いたします。お届け日時のご指定がある場合は、ご指定の日に合わせて発送いたします。
【イベント等のサービスの場合】
ご指定の日時に合わせて提供いたします。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・キャンセル：お客様のご都合（イメージと違う、注文間違いなど）による返品・交換・キャンセルはお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
イベント予約のキャンセルにつきましては、利用規約に定めるキャンセルポリシーに従い、所定のキャンセル料を申し受けます。
不良品の対応：商品の品質や梱包には万全を期しておりますが、万が一、折れ、汚れなどの明らかな不良があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後2日以内に状態がわかるお写真を添えてメールにてご連絡ください。
速やかに代替品の発送、もしくはご返金にて対応させていただきます。